Integritetspolicy

Om inget annat anges nedan är tillhandahållandet av dina personuppgifter varken lagstadgat eller avtalsenligt, och det är inte heller nödvändigt för att ingå ett avtal. Du är inte skyldig att lämna ut uppgifterna. Underlåtenhet att lämna uppgifter har inga konsekvenser. Detta gäller endast om inte annat anges i efterföljande behandlingsåtgärder.

"Personuppgifter" är all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person.

Serverloggar

Du kan besöka våra webbplatser utan att lämna några personuppgifter.

Vid varje åtkomst till vår webbplats överförs användningsdata av din webbläsare till oss eller vår webbhotell-/IT-tjänsteleverantör och sparas i protokollfiler (sökta serverloggar). Dessa sparade data inkluderar t.ex. namnet på den sida som har anropats, datum och tid för åtkomst, IP-adressen, den överförda datamängden och den begärande leverantören.

Behandlingen sker på grundval av artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen (GDPR) från vårt övergripande berättigade intresse av att säkerställa en störningsfri drift av vår webbplats samt att förbättra vårt erbjudande.

Kontakt

Personuppgiftsansvarig

Kontakta oss vid behov. Ansvarig för databehandlingen är: Thai Five GmbH, Am Senkelsgraben 16, 53842 Troisdorf, Tyskland, +491794731858, [email protected]

Kundens initiativtagande kontakt via e-post

Om du tar initiativ till affärskontakt med oss via e-post samlar vi in dina personuppgifter (namn, e-postadress, meddelandetext) endast i den omfattning som du har tillhandahållit. Databehandlingen syftar till att hantera och besvara din kontaktförfrågan.

Om kontakten sker i syfte att utföra åtgärder inför avtal (t.ex. rådgivning vid köpintresse, offertredovisning) eller rör ett avtal som redan har ingåtts mellan dig och oss, sker denna databehandling på grundval av artikel 6.1 b i GDPR.

Om kontakten sker av andra skäl utförs denna databehandling på grundval av artikel 6.1 f i GDPR från vårt övergripande berättigade intresse av att behandla och besvara din förfrågan. I detta fall har du rätt att av skäl som hänvisar till din särskilda situation när som helst göra invändningar mot denna behandling av personuppgifter som rör dig och som grundar sig på artikel 6.1 f i GDPR.

Vi använder din e-postadress endast för att behandla din förfrågan. Dina uppgifter kommer därefter att raderas i enlighet med lagstadgade lagringstider, såvida du inte har samtyckt till vidare behandling och användning.

Insamling och behandling vid användning av kontaktformuläret

Vid användning av kontaktformuläret samlar vi in dina personuppgifter (namn, e-postadress, meddelandetext) endast i den omfattning som du har tillhandahållit. Databehandlingen syftar till att upprätta kontakt.

WhatsApp Business

Om du tar kontakt med oss via WhatsApp använder vi versionen WhatsApp Business som tillhandahålls av WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; ”WhatsApp”). Om du befinner dig utanför det europeiska ekonomiska samarbetsområdet tillhandahålls denna tjänst av WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA).

Databehandlingen syftar till att hantera och besvara din kontaktförfrågan. För detta ändamål samlar vi in och behandlar ditt mobiltelefonnummer som är kopplat till WhatsApp, i förekommande fall ditt namn samt övriga uppgifter i den omfattning du har lämnat. Vi använder en mobil enhet för tjänsten vars adressbok uteslutande innehåller uppgifter om användare som har kontaktat oss via WhatsApp. Ingen överföring av personuppgifter till WhatsApp sker därmed utan att du redan har samtyckt till detta gentemot WhatsApp.

Dina uppgifter överförs av WhatsApp till servrar som tillhör Meta Platforms Inc. i USA. För USA finns det ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen, det transatlantiska dataskyddsavtalet (TADPF). Meta Platforms Inc. är inte certifierat enligt TADPF. Dataöverföringen sker bl.a. på grundval av standardavtalsklausuler som lämpliga skyddsåtgärder för skydd av personuppgifter, vilka kan ses på: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.

Om kontakten sker av andra skäl utförs denna databehandling på grundval av artikel 6.1 f i GDPR från vårt övergripande berättigade intresse av att erbjuda en snabb och enkel kontakt samt att besvara din förfrågan. I detta fall har du rätt att av skäl som hänvisar till din särskilda situation när som helst göra invändningar mot denna behandling av personuppgifter som rör dig och som grundar sig på artikel 6.1 f i GDPR.

Vi använder dina personuppgifter endast för att behandla din förfrågan. Dina uppgifter kommer därefter att raderas i enlighet med lagstadgade lagringstider, såvida du inte har samtyckt till vidare behandling och användning.

Mer information om användningsvillkor och dataskydd vid användning av WhatsApp finns på https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service och https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Kundkonto och beställningar

Kundkonto

Vid öppnandet av ett kundkonto samlar vi in dina personuppgifter i den omfattning som anges där. Databehandlingen syftar till att förbättra din shoppingupplevelse och förenkla orderhanteringen. Behandlingen sker på grundval av artikel 6.1 a i GDPR med ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom ett meddelande till oss, utan att detta påverkar lagligheten av den behandling som utförts på grundval av samtycket fram till återkallelsen. Ditt kundkonto kommer därefter att raderas.

Insamling, behandling och vidarelämnande av personuppgifter vid beställningar

Vid beställning samlar vi in och behandlar dina personuppgifter endast i den mån det är nödvändigt för att fullgöra och hantera din beställning samt för att behandla dina förfrågningar. Tillhandahållandet av uppgifterna är nödvändigt för att ingå ett avtal. Underlåtenhet att lämna uppgifter innebär att inget avtal kan ingås. Behandlingen sker på grundval av artikel 6.1 b i GDPR och är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.

Dina uppgifter lämnas vidare till exempel till de fraktbolag och dropshipping-leverantörer som du har valt, betaltjänstleverantörer, tjänsteleverantörer för orderhantering och IT-tjänsteleverantörer. I alla fall följer vi strikt lagstadgade krav. Omfattningen av dataöverföringen är begränsad till ett minimum.

Lagerhantering

Användning av ett externt lagerhanteringssystem

Vi använder ett lagerhanteringssystem inom ramen för ett biträdesavtal för att hantera avtal. För detta ändamål överförs dina personuppgifter som samlats in i samband med beställningen till JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Tyskland.

Betaltjänstleverantörer

Användning av Amazon Payments

Vi använder betaltjänsten Amazon Payments från Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; ”Amazon Payments”) på vår webbplats.

Databehandlingen syftar till att kunna erbjuda dig betalning via betaltjänsten Amazon Payments.

För att integrera denna betaltjänst är det nödvändigt att Amazon Payments samlar in, sparar och analyserar data (t.ex. IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsartyp, enhetens plats) när webbplatsen besöks. Cookies kan också användas för detta ändamål. Cookies gör det möjligt att känna igen din webbläsare.

Behandlingen av dina personuppgifter sker på grundval av artikel 6.1 f i GDPR från vårt övergripande berättigade intresse av att erbjuda en kundorienterad mångfald av betalningsmetoder. Du har rätt att av skäl som hänvisar till din särskilda situation när som helst göra invändningar mot denna behandling av personuppgifter som rör dig.

Genom att välja och använda ”Amazon Payments” överförs de uppgifter som krävs för betalningshantering till Amazon Payments för att kunna uppfylla avtalet med dig med den valda betalningsmetoden. Denna behandling sker på grundval av artikel 6.1 b i GDPR.

Mer information om databehandling vid användning av betaltjänsten Amazon Payments finns i dess integritetspolicy på: https://pay.amazon.com/de/help/201212490

Användning av betaltjänstleverantören Mollie

Vi använder betaltjänstleverantören Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederländerna; „Mollie“) för betalningshantering på vår webbplats. Databehandlingen syftar till att kunna erbjuda dig olika betalningsmetoder genom betalningshantering via betaltjänstleverantören Mollie. Om du har valt ett av betalningsalternativen från betaltjänstleverantören Mollie överförs de uppgifter som krävs för betalningshantering till Mollie. Detta inkluderar dina betalningsuppgifter (till exempel bankkontonummer eller kreditkortsnummer), din IP-adress, din webbläsare och enhetstyp samt i vissa fall ditt för- och efternamn, dina adressuppgifter och information om den produkt eller tjänst som du har köpt av oss. Denna databehandling sker på grundval av artikel 6.1 b i GDPR. Mer information om databehandling vid användning av betaltjänstleverantören Mollie finns i den tillhörande integritetspolicyn https://www.mollie.com/de/privacy

Cookies

Vår webbplats använder cookies. Cookies är små textfiler som sparas i webbläsaren eller av webbläsaren på en användares datorsystem. När en användare besöker en webbplats kan en cookie sparas på användarens operativsystem. Denna cookie innehåller en karaktäristisk teckensträng som gör det möjligt att identifiera webbläsaren unikt när webbplatsen besöks igen.

Cookies sparas på din dator. Du har därför full kontroll över användningen av cookies. Genom att välja motsvarande tekniska inställningar i din webbläsare kan du meddelas innan cookies placeras och fatta ett enskilt beslut om godkännande samt förhindra lagring av cookies och överföring av de uppgifter som ingår. Redan sparade cookies kan raderas när som helst. Vi uppmärksammar dig dock på att du i så fall eventuellt inte kan använda alla funktioner på denna webbplats fullt ut.

Under följande länkar kan du få information om hur du hanterar (och även avaktiverar) cookies i de viktigaste webbläsarna:

Cookie Consent Tool (t.ex. Cookiebot, ConsentManager o.dyl.)

Användning av ett Consent Management Tool

Vi använder ett cookie-consent-verktyg för att inhämta och dokumentera dina samtycken till användning av cookies och liknande tekniker i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. I detta sammanhang behandlas och sparas vissa användardata (t.ex. IP-adress, tidsstämpel, samtyckesstatus).

Cloudflare

Cloudflare (CDN & säkerhet)

Vår webbplats använder tjänster från Cloudflare Inc., USA, för att optimera säkerhet och laddningstider (Content Delivery Network, DDoS-skydd). Vid detta överförs din IP-adress till Cloudflare. Grunden är ett berättigat intresse (artikel 6.1 f i GDPR).

Mer information: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Integrering av DHL som fraktleverantör

För att hantera leveransen av din beställning samarbetar vi med fraktleverantören DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Tyskland. I enlighet med artikel 6.1 b i GDPR lämnar vi endast vidare sådana personuppgifter till DHL som är nödvändiga för leverans av varan (t.ex. namn, adress och ev. e-postadress för spårning eller avisering).

Om du har lämnat ditt uttryckliga samtycke under beställningsprocessen överför vi din e-postadress i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR till DHL så att DHL kan kontakta dig före leverans av varan för att stämma av leveransdetaljer eller avisera leveransen.

Återkallelse av samtycke: Samtycket till överföring av e-postadressen till DHL kan när som helst återkallas med verkan för framtiden, t.ex. genom ett meddelande till oss eller direkt gentemot DHL. I detta fall sker leveransen utan föregående kontakt.

Mer information om dataskydd för DHL finns på: https://www.dhl.de/datenschutz

Betaltjänstleverantör PayPal

På denna webbplats finns en eller flera online-betalningsmetoder från följande leverantör tillgängliga: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Vid val av en betalningsmetod från leverantören där du betalar i förskott lämnas de betalningsuppgifter som du har meddelat under beställningsprocessen (inklusive namn, adress, bank- och betalkortsinformation, valuta och transaktionsnummer) samt information om innehållet i din beställning vidare till denna i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR. Vidarelämnandet av dina uppgifter sker i detta fall uteslutande i syfte att hantera betalningen med leverantören och endast i den mån det krävs för detta.

Vid val av en betalningsmetod där vi betalar i förskott uppmanas du under beställningsförloppet också att ange vissa personliga uppgifter (för- och efternamn, gata, husnummer, postnummer, ort, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer, ev. uppgifter om ett alternativt betalningsmedel).

För att tillvarata vårt berättigade intresse av att fastställa din betalningsförmåga i sådana fall vidarebefordras dessa uppgifter av oss i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR i syfte att göra en kreditprövning hos leverantören. Leverantören kontrollerar på grundval av de personliga uppgifter som du har angett samt övriga uppgifter (såsom varukorg, fakturabelopp, beställningshistorik, betalningserfarenheter) om den valda betalningsmöjligheten kan beviljas med avseende på betalnings- och/eller förandrings-/förlustrisker.

Kreditinformationen kan innehålla sannolikhetsvärden (sökta score-värden). Om score-värden ingår i resultatet av kreditinformationen har de sin grund i ett vetenskapligt erkänt matematiskt-statistiskt förfarande. I beräkningen av score-värdena ingår bland annat, men inte uteslutande, adressuppgifter.

Du kan när som helst göra invändningar mot denna behandling av dina uppgifter genom ett meddelande till oss eller gentemot leverantören. Leverantören förblir dock eventuellt berättigad att behandla dina personuppgifter om detta krävs för avtalsenlig betalningshantering.

För alla PayPal-transaktioner gäller PayPals integritetspolicy. Du hittar denna på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full samt på https://www.paypalobjects.com/marketing/ua/pdf/DE/de/privacy-050622.pdf

Login with Amazon

Du kan logga in på vår webbplats med ditt Amazon-konto. Leverantör är Amazon Europe Core S.à r.l. Användningen sker på grundval av ditt samtycke (artikel 6.1 a i GDPR).

Detaljer om dataskydd: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=GX7NJQ4ZB8MHFRNJ

Betaltjänst Apple Pay

Vi erbjuder Apple Pay som betalningsmetod. Leverantör: Apple Inc. eller Apple Distribution International Ltd. Apples integritetspolicy gäller: https://www.apple.com/legal/privacy/

Betaltjänst Klarna

Vid val av betalningsmetod "Klarna" överförs personuppgifter till Klarna AB, Sverige. Detta inkluderar bl.a. namn, adress och betalningsuppgifter. Grunden är artikel 6.1 b i GDPR.

Dataskyddsinformation: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Tekniskt nödvändiga cookies

Om inget annat anges nedan i integritetspolicyn använder vi endast dessa tekniskt nödvändiga cookies i syfte att göra vårt erbjudande mer användarvänligt, effektivt och säkert. Dessutom gör cookies det möjligt för våra system att känna igen din webbläsare även efter ett sidbyte och erbjuda dig tjänster. Vissa funktioner på vår webbplats kan inte erbjudas utan användning av cookies. För dessa krävs det att webbläsaren känns igen även efter ett sidbyte.

Användningen av cookies eller jämförbara tekniker sker på grundval av 25 § 2 i tyska telekommunikations- och telemediedataskyddslagen (TTDSG). Behandlingen av dina personuppgifter sker på grundval av artikel 6.1 f i GDPR från vårt övergripande berättigade intresse av att säkerställa webbplatsens optimala funktionalitet samt en användarvänlig och effektiv utformning av vårt erbjudande.

Du har rätt att av skäl som hänvisar till din särskilda situation när som helst göra invändningar mot denna behandling av personuppgifter som rör dig.

Analys

Användning av Google Analytics 4

Vi använder Google Analytics 4 på vår webbplats, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Google Analytics hjälper oss att förstå hur besökare använder vår webbplats, vilka sidor som är relevanta och var vi kan förbättra vårt erbjudande. I detta sammanhang kan i synnerhet information om sidvisningar, använd webbläsare och enhet, ungefärlig region, hänvisningswebbadress (referrer-URL) samt interaktioner och köpaktiviteter behandlas.

Google Analytics använder cookies och jämförbara tekniker endast om du har lämnat ditt samtycke till detta. Behandlingen sker på grundval av artikel 6.1 a i GDPR och 25 § 1 i TTDSG. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna med verkan för framtiden. Den IP-adress som överförs av din webbläsare inom ramen för Google Analytics slås enligt uppgifter från Google inte samman med andra uppgifter från Google.

Det kan förekomma en överföring av uppgifter till Google LLC i USA. Google stöder sådana dataöverföringar bland annat på standardavtalsklausuler. Mer information finns på https://policies.google.com/privacy, https://policies.google.com/technologies/cookies.

Tillägg (Plug-ins) och övrigt

Användning av Google reCAPTCHA

Vi använder tjänsten reCAPTCHA från Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på vår webbplats. Förfrågan syftar till att skilja om inmatningen görs av en människa eller av automatiserad, maskinell behandling. För detta ändamål överförs din inmatning till Google och används vidare där. Dessutom överförs IP-adressen och eventuellt andra uppgifter som Google behöver för tjänsten reCAPTCHA till Google. Dessa uppgifter behandlas av Google inom Europeiska unionen och överförs vid behov även till servrar som tillhör Google LLC i USA. För USA finns det ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen, det transatlantiska dataskyddsavtalet (TADPF). Google är inte certifierat enligt TADPF. Dataöverföringen sker bl.a. på grundval av standardavtalsklausuler som lämpliga skyddsåtgärder för skydd av personuppgifter, vilka kan ses på: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Behandlingen av dina personuppgifter sker på grundval av artikel 6.1 f i GDPR från vårt övergripande berättigade intresse av att skydda vår webbplats mot automatiserad utspionering, missbruk och skräppost (SPAM). Du har rätt att av skäl som hänvisar till din särskilda situation när som helst göra invändningar mot denna behandling av personuppgifter som rör dig och som grundar sig på artikel 6.1 f i GDPR.

Mer information om Google reCAPTCHA samt tillhörande integritetspolicy finns på: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html samt https://www.google.com/privacy.

Användning av Google invisible reCAPTCHA

Vi använder tjänsten invisible reCAPTCHA från Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på vår webbplats.

Detta syftar till att skilja om inmatningen görs av en människa eller av automatiserad, maskinell behandling. I bakgrunden samlar Google in och analyserar användningsdata som används av invisible reCAPTCHA för att skilja vanliga användare från bots. För detta ändamål överförs din inmatning till Google och används vidare där. Dessutom överförs IP-adressen och eventuellt andra uppgifter som Google behöver för tjänsten invisible reCAPTCHA till Google.

Dessa uppgifter behandlas av Google inom Europeiska unionen och överförs vid behov även till servrar som tillhör Google LLC i USA. För USA finns det ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen, det transatlantiska dataskyddsavtalet (TADPF). Google är inte certifierat enligt TADPF. Dataöverföringen sker bl.a. på grundval av standardavtalsklausuler som lämpliga skyddsåtgärder för skydd av personuppgifter, vilka kan ses på: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Mer information om Google reCAPTCHA samt tillhörande integritetspolicy finns på: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html samt https://www.google.com/privacy

Användning av YouTube

Vi använder funktionen för inbäddning av YouTube-videor från Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „YouTube“) på vår webbplats. YouTube är ett företag som är anknutet till Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).

Funktionen visar videor som lagrats på YouTube i en iFrame på webbplatsen. Därvid är alternativet „Utökat dataskyddsläge“ aktiverat. Genom detta lagras ingen information om besökare på webbplatsen av YouTube. Först när du tittar på en video överförs information om detta till YouTube och lagras där. Dina uppgifter överförs eventuellt till USA. För USA finns det ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen, det transatlantiska dataskyddsavtalet (TADPF). YouTube är inte certifierat enligt TADPF. Dataöverföringen sker bl.a. på grundval av standardavtalsklausuler som lämpliga skyddsåtgärder för skydd av personuppgifter, vilka kan ses på: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Behandlingen av dina personuppgifter sker på grundval av artikel 6.1 f i GDPR från vårt övergripande berättigade intresse av en behovsanpassad och målinriktad utformning av webbplatsen. Du har rätt att av skäl som hänvisar till din särskilda situation när som helst göra invändningar mot denna behandling av personuppgifter som rör dig.

Mer information om insamling och användning av uppgifter av YouTube och Google, om dina rättigheter i detta avseende och om alternativ för att skydda din integritet finns i YouTubes dataskyddsinformation på https://www.youtube.com/t/privacy.

De registrerades rättigheter och lagringstid

Lagringstid

Efter att avtalet har fullgjorts sparas uppgifterna initialt under garantitiden, därefter med beaktande av lagstadgade, i synnerhet skatte- och handelsrättsliga lagringstider, och raderas sedan efter att fristen har löpt ut, såvida du inte har samtyckt till vidare behandling och användning.

Rättigheter för den registrerade

Om de lagstadgade förutsättningarna är uppfyllda har du följande rättigheter enligt artikel 15 till 20 i GDPR: Rätt till tillgång, rätt till rättelse, rätt till radering, rätt till begränsning av behandling, rätt till dataportabilitet.

Dessutom har du enligt artikel 21.1 i GDPR en invändningsrätt mot behandling som grundar sig på artikel 6.1 f i GDPR samt mot behandling för direkt marknadsföring.

Rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndighet

Du har i enlighet med artikel 77 i GDPR rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten om du anser att behandlingen av dina personuppgifter inte sker på ett lagligt sätt.

Du kan bland annat lämna ett klagomål till den tillsynsmyndighet som är behörig för oss, vilken du når via följande kontaktuppgifter:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf, Tyskland
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-post: [email protected]

Invändningsrätt

Om den personuppgiftsbehandling som räknas upp här grundar sig på vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f i GDPR har du rätt att av skäl som hänvisar till din särskilda situation när som helst göra invändningar mot denna behandling med verkan för framtiden.

Efter gjord invändning kommer behandlingen av de berörda uppgifterna att avslutas, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga anspråk.

senaste uppdatering: 25.05.2026