Información de envío

Envío de paquetes

✔ España (Incluidas las Islas Baleares) | 3-5 días laborables

✔ Islas Canarias España | 4-8 días laborables

Solo mercancía apta para envío en paquete

Por lo general, con DHL

España (En el continente): Envío por transportista (envío en palés)

Plazo de entrega**: 7-10 días laborables

Camillas de masaje y mostradores de recepción (más 5 días laborables de tiempo de preparación)

Mercancía no apta para envío en paquete (precio fijo)

Información importante sobre el envío por agencia de transportes (en palé)

Para garantizar el correcto desarrollo de su entrega, tenga en cuenta las siguientes indicaciones sobre el envío por agencia de transportes:

• Entrega a pie de calle: La entrega se realiza en un palé no retornable hasta su puerta o a pie de calle. Tenga en cuenta que el transporte posterior de la mercancía, así como la eliminación del palé, son de su responsabilidad a partir de este momento.
• Fecha de entrega (Aviso de entrega): Antes de la llegada, la agencia de transportes se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico para comunicarle la fecha prevista de entrega dentro de un margen horario específico.
• Seguimiento del envío: Lamentablemente, no siempre es posible realizar un seguimiento continuo del envío en línea (tracking) con este método de transporte.
• Inspección de la mercancía: Compruebe la mercancía directamente en el momento de la entrega para detectar posibles daños externos. Es imprescindible que el conductor le firme e indique inmediatamente cualquier daño de transporte.

💡Nuestro consejo: Dado que la mercancía no se introduce dentro de la vivienda, es recomendable contar con la ayuda de algunas personas el día de la entrega para llevar los productos de forma segura hasta su lugar de destino.